Мобильное приложение «СберСпасибо»

Развиваем каналы программы лояльности Сбера

Главное
о «СберСпасибо»

«СберСпасибо» — самая крупная банковская программа лояльности в России.

По данным информационного агентства «БанкИнформСервис», программой пользуются более 50 миллионов человек.

Мы развиваем приложение СберСпасибо вместе с командой IT-департамента Сбера. Наша команда сосредоточилась на разработке и интеграции новых фич и развитии существующих.

Игры в приложении

В профиле пользователя есть мини-игры, -геймификации, которые мы интегрировали в приложение. Теперь для того, чтобы сыграть в любую из них, не нужно переходить на сторонние площадки.

Конвертер бонусов

Мы разработали универсальный конвертер бонусов, в котором пользователь может обменять свои бонусы от «СберСпасибо» на Сбермили, РЖД-бонусы и мили Аэрофлота.

Настройка push-уведомлений

Настроили push-уведомления для пользователей, которые позволяют следить за балансом, уровнем привилегий, акциями партнёров и помогают не пропускать важные обновления.

Версия для слабовидящих на web-платформе

В адаптивной версии сайта СберСпасибо вместе с командой Сбера запустили версию для слабовидящих — с поддержкой популярных голосовых помощников.

Могут использоваться как сторонние помощники (например, NVDA) так и стандартные — встроенные в устройства с системами iOS и Android.

Мы оптимизировали работу голосовых помощников, чтобы они работали четко и без сбоев и не «перегружали» сайт.

Раздел «Купоны»

В разделе «Купоны» мы полностью переработали поведение пользовательского интерфейса:

доработали UI вывода контента;
добавили скрытие кнопки, если блок в административной панели не заполнен;
добавили блоки «Условия» и «Где использовать» на экране детальной информации по купону, реализовали функционал переключения между ними.

Stories

На главный экран добавили блок «Stories», в которых отображаются свежие новости и актуальные предложения от банка и партнёров.

Команда и технологии

Для развития каналов «СберСпасибо» была собрана большая продуктовая команда, которую мы дополнили и усилили экспертизой по разработке web и mobile.

Результат

Мы провели комплекс работ по развитию каналов приложения программы лояльности «СберСпасибо»:

Расширили функционал геймификаций в мобильном приложении.
Добавили в личный кабинет персонализированные Stories, которые позволяют быстро доносить до пользователя актуальную информацию, важную именно для него.
Разработали универсальный конвертер бонусов с возможностью «превращения» бонусов от «СберСпасибо» в реальные деньги.
Настроили систему push-уведомлений.
Внедрили версию для слабовидящих на web-платформе.

Команда «СберСпасибо» проявила себя как требовательный заказчик, нацеленный на результат. Работать с таким партнёром хоть и не просто, зато ты всегда понимаешь, что усилия идут на благо: на улучшение пользовательского опыта, на развитие продукта, на продвижение вдумчивого подхода к программам лояльности. Работать и добиваться результатов в команде с профессионалами от бизнеса — достойная награда за приложенные усилия. Спасибо, Сбер!